В сентябре 2019 года за кулисами зарубежного официального сайтаДФЛЗМполучил запрос из Азербайджана. С тех пор DFLZM и г-н Джалил из Азербайджана начали длительный бизнес, продолжающийся уже 3 года. 28 октября 2022 года магазин Dongfeng Forthing Image Store в Азербайджане провел мягкое открытие и продал 1Т5 ЭВОв день открытия. Зарубежные дилеры изображения замораживания имеют дело с радостью, за изображением, но вдохновляющая история борьбы зарубежной маркетинговой команды DFLZM.
В сентябре 2019 годаДФЛЗМЗарубежная маркетинговая команда получила запрос от г-на Джалиля из Азербайджана о продукции внедорожника T5. Будучи менеджером по закупкам крупной транснациональной автомобильной торговой компании, г-н Джалил стремится создать дистрибьюторскую сеть автомобилей китайских марок на потенциальных рынках. В настоящее время он контактирует со многими китайскими автомобильными брендами. В настоящее время целью г-на Джалиля является рынок KD в Омане, но поскольку наша компания имеет сильного агента на местном рынке, поэтому клиенту рекомендуется рассмотреть возможность поиска возможностей сотрудничества на других рынках.
В течение этого периода зарубежный маркетинговый персонал DFLZM всегда поддерживал тесный контакт с клиентами и завоевал доверие г-на Джалиля своими профессиональными навыками, терпеливым обслуживанием и детальным анализом рынка и продукции. Но трансграничные онлайн-продажи автомобилей, этот невидимый путь, всегда являются барьером для сделки. В июне 2021 года зарубежная команда DFLZM рекомендовалаТ5 ЭВОг-ну Джалилю. T5 EVO, как шедевр мастерства, быстро завоевал расположение г-на Джалиля своим стильным и красивым внешним видом, отличным качеством, экономичной внутренней и внешней отделкой и хорошей репутацией на зарубежных рынках.
С 2019 по 2021 год г-н Джалил создал местную техническую команду по маркетингу и послепродажному обслуживанию в Азербайджане, которая искала финансовые компании для решения финансовых кредитных решений клиентов. У местных финансовых компаний были сомнения в качестве иномарок, и переговорный процесс был особенно трудным. Для нашего завода это простой экспорт нескольких автомобилей, но для дилеров это бизнес, который они планировали годами и на который потратили половину своей жизни, поэтому мы полностью понимаем, какие опасения возникают у клиентов перед покупкой прототипа.
Из-за последствий эпидемии г-н Джалиль не смог совершить поездку в Китай, что сделало эту услугу еще более важной. Клиенты никогда не прекращали переговоры с конкурирующими брендами, а своевременная реакция нашей зарубежной маркетинговой команды и позитивное отношение к обслуживанию завоевали доверие клиентов к бренду Dongfeng Fashion. Наконец, в январе 2022 года, после почти 3 лет общения, г-н Джалиль разместил заказ на 5 прототипов T5EVO+2 T5.
Заказ образца автомобиля был завершен, но поскольку клиент впервые импортировал автомобиль из Китая в Азербайджан, наша зарубежная маркетинговая команда проконсультировалась со многими профессиональными экспедиторами и потратила много энергии, чтобы открыть логистическое транспортное сообщение для клиента. . Однако авария все же произошла. Задний бампер одного T5 EVO при транспортировке поцарапал, и на локальный ремонт клиент потратил 600 долларов. Хотя клиент получил компенсацию в результате переговоров, он посчитал, что компенсация слишком мала, и все равно был немного недоволен. Таким образом, наша команда общалась и обсуждала с клиентом, ответила клиенту электронным письмом объемом около 2000 слов, профессионально ответила на проблемы в процессе заказа, объяснила недостатки в процессе обслуживания и предложила план улучшения. и выдвинул искренние предложения по улучшению технической группы послепродажного обслуживания и выбора экспедитора.
Независимо от силы клиентов, размера рынка, количества заказов на образцы автомобилей, зарубежная маркетинговая команда DFLZM всегда придерживалась искреннего отношения к обслуживанию, дорожила каждым клиентом, обращала внимание на чувства клиентов. Благодаря этому электронному письму клиент очень доволен профессиональным обслуживанием команды DFLZM и установит долгосрочные отношения сотрудничества.
28 октября 2022 года магазин Dongfeng Forthing Азербайджан Image наконец-то объявил о мягком открытии. Один T5 EVO был продан в день мягкого открытия! Получите хорошие новости о 1 реальных продажах от дилеров, зарубежная маркетинговая команда DFLZM корпоративной группы wechat кипит! Многие дилерские сети создаются с нуля, от мала до велика, как повезло, что наша маркетинговая команда может расти вместе с клиентами!
В процессе развития своей зарубежной маркетинговой сети DFLZM серьезно относится к каждому заказу и искренне относится к каждому клиенту. У нас никогда не было концепции мелких клиентов, и мы твердо верим, что небольшие заказы могут увеличить корзину риса и постоянно вливать новую кровь в зарубежные продажи DFLZM. DFLZM придерживается концепции первого обслуживания клиентов, даже на протяжении тысяч миль, но также придерживается передачи надежного качества и искреннего обслуживания!
Интернет:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
Тел: 0772-3281270
Телефон: 18577631613
Адрес: проспект Пиншань, 286, Лючжоу, Гуанси, Китай
Время публикации: 26 ноября 2022 г.